Excluir meus dados: Delta Fibra

Você pode apagar os dados do atendimento do aplicativo Delta Fibra (de Delta Fibra) de duas formas:

Pelo aplicativo (na hora)

Abra o app → toque no menu ⋮ no canto superior → Apagar meus dados do atendimento → confirme.

Por e-mail

Envie um e-mail para suporte@deltafibra.com.br com o assunto "Excluir meus dados do app", informando o nome e o telefone usados no atendimento. Respondemos em até 15 dias.

O que é apagado

• Seu cadastro no atendimento do app (nome e telefone);
• as mensagens e arquivos guardados no servidor do aplicativo;
• os identificadores de notificação dos seus aparelhos.

Registros que o provedor precise manter por obrigação legal ou contratual (por exemplo, protocolos de atendimento e dados da sua assinatura na Central do Assinante) seguem os prazos legais e podem ser consultados pelo mesmo e-mail.